如何处理医患关系之间的矛盾
更新时间：2024-04-28 06:55:55
首先请患者冷静下来不要影响其他病人休息，到医生办公室慢慢谈，认真、耐心、真诚地听取患者的意见和建议；分析事情的发生经过，并作出自己的判断，如果是患者的无理取闹，应耐心地向病人解释并通知相关的部门介入此事。如果是医生的轻微失误，首先做出诚挚的道歉，并向患者做出解释，做好沟通工作，争取患者的谅解，若患者仍不罢休，请相关部门介入此事；真心替患者所想，实意为患者解决痛苦，多与患者进行交流和沟通，争取患者的谅解和配合。
范文网专稿内容，转载请注明出处
不够精彩？
上一篇 : 奥克斯空调加雪种方法
下一篇 : 感动整个朋友圈的句子
热门经验推荐
联系方式：